Máte dokonalý e-shop a objednávky se vám jenom hrnou. V administraci se kocháte pohledem na výpis přijatých plateb a těšíte se, až dorazí na váš bankovní účet. Chcete provést vyúčtování, ale najednou ejhle - nejde to. Proč se vám nedaří vyúčtovat a jak se problémům s vyúčtováním vyhnout?
18. 10. 2017
Chceme našim obchodníkům pomáhat na cestě ke skvělým e-shopům. Proto jsme nastartovali nový koncept školení, které nese název Online dílna GoPay. Minulý čtvrtek se Online dílna konala poprvé. Jak to na školení vypadalo, co se obchodníci naučili a jak Online dílnu hodnotí?
12. 10. 2017
Letos v červenci jsme už podruhé vyhověli nejpřísnějším požadavkům na bezpečnost plateb - standardu PCI DSS Level 1. Aby se tak stalo, museli jsme ujít kus trnité cesty. Vyhovět všem požadavkům pro nás znamenalo totální revoluci v našem systému. Čím vším jsme si prošli, jak nás to změnilo a co to znamená pro naše zákazníky?
03. 10. 2017
Každý začínající e-shopař jistě zná ten pocit, kdy stojí před zásadní otázkou: Jak mám postavit e-shop? Co je pro mě nejlepší? Co když nemám fůru peněz? Vzali jsme si k ruce odborníky, kteří se kolem e-shopů točí dnes a denně, aby vám poradili, jak se v nabídce zorientovat. Oslovili jsme experty ze společností, které se výstavbě e-shopů věnují, ale i konzultanty na volné noze.
21. 09. 2017
Kdo chce budovat úspěšnou značku ví, že zpětná vazba od zákazníků má cenu zlata. Způsobů, jak zjistit, co si o vás zákazníci myslí, existuje spousta. V GoPay jsme se nedávno rozhodli pro měření zákaznické spokojenosti pomocí nástroje NPS. Co NPS umí, jak se nám osvědčilo a jak může pomoci i vám?
31. 08. 2017
Je dobírka nutné zlo, nebo ji mají obchodníci rádi? Rozhodli jsme se, že tomu přijdeme na kloub. Zeptali jsme se obchodníků, aby se s námi podělili o své zkušenosti s dobírkou. Co jsme zjistili?
24. 08. 2017
© GoPay Czech odštěpný závod
