České Budějovice, 15. ledna 2025 – Rok 2024 byl rokem, kdy jsme společně s našimi obchodníky překonali další hranice. Poprvé v historii jsme v prosinci zpracovali platby v objemu 10 miliard korun za jediný měsíc. Celkově jsme za celý rok dosáhli objemu 98,7 miliardy korun, což znamená meziroční růst o 33 %. Tyto úspěchy nejsou jen o číslech – jsou důkazem naší společné práce a důvěry, kterou nám jako obchodníci dáváte. Přečtěte si, jaký byl rok 2024 v GoPay a jaké inovace a novinky pro vás na letošní rok připravujeme.
Rekordní objem zpracovaných plateb
Největším úspěchem roku 2024 bylo překonání milníku měsíčního objemu zpracovaných plateb. V prosinci jsme poprvé v historii dosáhli 10 miliard Kč, přičemž v listopadu jsme skončili těsně pod touto hranicí s hodnotou 9,96 miliardy Kč. Tyto výsledky podtrhují rostoucí důvěru obchodníků a zákazníků v naše platební řešení.
Silný růst napříč klíčovými ukazateli
Za celý rok zpracovala platební brána GoPay transakce v celkové hodnotě 98,7 miliardy Kč, což představuje 33% nárůst oproti roku 2023 (74 miliard Kč).
Apple Pay a Google Pay: Oblíbenost mobilních plateb roste
Platby kartou tvoří 80 % všech online plateb a zůstávají nejpoužívanějším způsobem platby na internetu. Statistickou dominanci si však v platební bráně GoPay v roce 2024 zapsala metoda Apple Pay. U ní jsme zaznamenali 100% meziroční nárůst a její obliba mezi zákazníky i obchodníky stále roste. Celkem bylo přes Apple Pay zpracováno 20 % všech kartových transakcí provedených přes platební bránu GoPay. Dvojnásobný nárůst plateb přes Apple Pay je skvělou zprávou pro obchodníky i platící zákazníky, protože tato metoda patří k nejkonverznějším na trhu. Google Pay si také vedl výborně. Počet transakcí vzrostl o 69 % oproti předchozímu roku a podíl na online karetních platbách dosáhl 6 %.
Bezpečnější a pohodlnější platby bez opisování údajů
Platby bez nutnosti ručního zadávání údajů z karty jsou stále oblíbenější. Tento bezpečný proces nahrazuje citlivé údaje karty jedinečným tokenem, čímž chrání platbu před zneužitím. Díky tomu jsou tyto metody nejen rychlé, ale i bezpečné. Jednak to dokazuje nárůst počtu plateb přes Apple Pay a Google Pay, které tokenizaci také využívají a jednak také klesající podíl anonymních plateb, které vyžadují opisování údajů z karet. Zaznamenali jsme meziroční pokles těchto plateb z 67,4 % na 60,8 %.
Nová tokenizační služba
V návaznosti na rostoucí oblibu platby uloženou kartou jsme spustili pro naše obchodníky novou tokenizační službu. Díky ní mohou ukládat karty svých zákazníků a zobrazit je se skutečným obrázkem při dalším nákupu. Zákazník tak zaplatí prakticky na jedno kliknutí. A když mu expiruje karta, díky tokenizaci nemusí novou znovu ukládat. My token spojíme s novou kartou automaticky.
Tento bezpečný a moderní způsob zpracování plateb nejen chrání citlivé údaje, ale zároveň umožňuje zákazníkům rychlejší a pohodlnější opakované platby. Nová služba tak přispívá ke zlepšení zákaznického zážitku a podporuje vyšší konverze.
Bankovní převody: Stabilní a důvěryhodná volba
Bankovní převody si udržely stabilní popularitu. Jejich počet vzrostl meziročně o 52 %. Stále platí, že bankovní převody jsou pro mnoho zákazníků, kteří vyžadují bezpečné a tradiční způsoby platby, preferovanou volbou.
Odložené platby: Úspěšný start nové služby
V listopadu 2024 jsme spustili odložené platby ve spolupráci s poskytovateli SkipPay a Twisto. Během pouhých dvou měsíců jsme zprostředkovali přes 4 tisíce plateb. Odložené platby přinášejí obchodníkům vyšší konverze a průměrnou hodnotu objednávek, zatímco zákazníkům poskytují flexibilnější možnosti úhrady.
Bitcoin Lightning: Kryptoměny na vzestupu
V říjnu 2024 jsme potěšili majitele kryptoměn. Díky implementaci technologie Bitcoin Lightning, která nabízí rychlé a levné zpracování kryptoměnových transakcí, došlo k nárůstu objemu kryptoměnových plateb o 35 % oproti roku 2023. Bitcoin Lightning otevírá nové příležitosti pro obchodníky, kteří chtějí nabídnout moderní a inovativní způsoby platby.
Vyjádření CEO Petra Vaňka
„Rok 2024 byl rokem rekordů, ale především potvrzením, že vztah s našimi obchodníky je základem našeho úspěchu. Vaše důvěra, spolupráce a otevřenost k inovacím nám umožnily překonat historické milníky a zavést nové služby, jako jsou odložené platby nebo Bitcoin Lightning. Nárůst plateb přes Apple Pay a Google Pay spolu s poklesem anonymních transakcí, které vyžadují ruční zadávání údajů z karty, jasně ukazuje, že obchodníci i zákazníci preferují rychlé a bezpečné metody chráněné tokenizací. Naše výsledky nejsou jen o číslech, ale především o vaší schopnosti využít technologie k růstu vašeho byznysu. Těšíme se na rok 2025, kdy společně posuneme online platby zase o kousek dál.“
GoPay pod křídly Worldline: Změna licence a právní struktury
GoPay je od roku 2020 součástí skupiny Worldline, jednoho z největších poskytovatelů platebních řešení na světě. Od 1. dubna 2025 bude GoPay Czech fungovat jako odštěpný závod mateřské společnosti Worldline N.V. Tato změna nám umožní rychlejší zavádění inovací a větší stabilitu služeb díky využití technologického a odborného zázemí skupiny. Pro naše obchodní partnery se nic nemění – všechny služby, podpora i spolupráce zůstávají beze změn. Více informací najdete v našich častých otázkách k tématu změny.
Nový rok, nová adresa
Od února 2025 budeme doma na Senovážném náměstí v Českých Budějovicích. Stěhujeme se z obchodního centra IGY. Naše nové kanceláře v budově hlavní pošty nabídnou moderní zázemí. Každý ze zaměstnanců si zde najde svůj ideální prostor – od otevřených společných prostor po klidné kanceláře a oddechová místa. V srdci města a s výhledem na ikonické panorama s Černou věží získáme nejen inspiraci, ale i prostředí, které podtrhne náš drive a chuť rozvíjet online platební řešení.
Inovace roku 2025: Rychlejší platby a ještě lepší péče o obchodníky
Také v roce 2025 přineseme spoustu inovací, které zjednoduší vaše podnikání. Zavádíme Salesforce CRM, který nám umožní efektivněji pečovat o vás, naše obchodníky, a poskytovat rychlejší a kvalitnější zákaznickou podporu. Hned na začátku roku spustíme podporu QR plateb. Optimalizujeme výkon platební brány GoPay, aby byla ještě rychlejší a spolehlivější. Navíc vás čeká spuštění nového prostředí administrace s přehlednějším ovládáním a praktickými funkcemi, které vám ušetří čas při správě vašich plateb. A o dalších chystaných novinkách vás budeme informovat v průběhu celého roku 2025.
Těšíme se na společné úspěchy v roce 2025
Rok 2024 přinesl v GoPay rekordy, růst i významné změny. Nezůstáváme ale stát na místě. V roce 2025 chceme udělat vše pro to, abychom vám pomohli dosáhnout ještě větších úspěchů. Připravujeme nové funkce, vylepšení plateb a nástroje, které vám otevřou další možnosti. Společně budeme pokračovat v cestě za novými milníky.DěkujemeTým GoPay
Číst více
16. 01. 2025
