Blog o novinkách ze světa online plateb

Veronika Schreiberová

Jak fungují platby přes odkaz?

Občas není žádný med prokousat se objednávkou na e-shopu. O to horší je, když se nepodaří zadat platbu napoprvé. Pak nezbývá, než objednávku projít otrocky od začátku. Existuje ale řešení, díky kterému můžete platbu provést znovu, aniž byste museli opakovat objednávku - platby přes odkaz.

Číst více

7 důvodů, proč se vám nedaří vyúčtovat

Máte dokonalý e-shop a objednávky se vám jenom hrnou. V administraci se kocháte pohledem na výpis přijatých plateb a těšíte se, až dorazí na váš bankovní účet. Chcete provést vyúčtování, ale najednou ejhle - nejde to. Proč se vám nedaří vyúčtovat a jak se problémům s vyúčtováním vyhnout?

Číst více

Jak jsme začali měřit NPS

Kdo chce budovat úspěšnou značku ví, že zpětná vazba od zákazníků má cenu zlata. Způsobů, jak zjistit, co si o vás zákazníci myslí, existuje spousta. V GoPay jsme se nedávno rozhodli pro měření zákaznické spokojenosti pomocí nástroje NPS. Co NPS umí, jak se nám osvědčilo a jak může pomoci i vám?

Číst více