Posts tagged as: e-commerce

GoPay loni pokořilo 10 miliard Kč v měsíčním objemu plateb

České Budějovice, 15. ledna 2025 – Rok 2024 byl rokem, kdy jsme společně s našimi obchodníky překonali další hranice. Poprvé v historii jsme v prosinci zpracovali platby v objemu 10 miliard korun za jediný měsíc. Celkově jsme za celý rok dosáhli objemu 98,7 miliardy korun, což znamená meziroční růst o 33 %. Tyto úspěchy nejsou jen o číslech – jsou důkazem naší společné práce a důvěry, kterou nám jako obchodníci dáváte. Přečtěte si, jaký byl rok 2024 v GoPay a jaké inovace a novinky pro vás na letošní rok připravujeme. Rekordní objem zpracovaných plateb Největším úspěchem roku 2024 bylo překonání milníku měsíčního objemu zpracovaných plateb. V prosinci jsme poprvé v historii dosáhli 10 miliard Kč, přičemž v listopadu jsme skončili těsně pod touto hranicí s hodnotou 9,96 miliardy Kč. Tyto výsledky podtrhují rostoucí důvěru obchodníků a zákazníků v naše platební řešení. Silný růst napříč klíčovými ukazateli Za celý rok zpracovala platební brána GoPay transakce v celkové hodnotě 98,7 miliardy Kč, což představuje 33% nárůst oproti roku 2023 (74 miliard Kč). Apple Pay a Google Pay: Oblíbenost mobilních plateb roste Platby kartou tvoří 80 % všech online plateb a zůstávají nejpoužívanějším způsobem platby na internetu. Statistickou dominanci si však v platební bráně GoPay v roce 2024 zapsala metoda Apple Pay. U ní jsme zaznamenali 100% meziroční nárůst a její obliba mezi zákazníky i obchodníky stále roste. Celkem bylo přes Apple Pay zpracováno 20 % všech kartových transakcí provedených přes platební bránu GoPay. Dvojnásobný nárůst plateb přes Apple Pay je skvělou zprávou pro obchodníky i platící zákazníky, protože tato metoda patří k nejkonverznějším na trhu. Google Pay si také vedl výborně. Počet transakcí vzrostl o 69 % oproti předchozímu roku a podíl na online karetních platbách dosáhl 6 %. Bezpečnější a pohodlnější platby bez opisování údajů Platby bez nutnosti ručního zadávání údajů z karty jsou stále oblíbenější. Tento bezpečný proces nahrazuje citlivé údaje karty jedinečným tokenem, čímž chrání platbu před zneužitím. Díky tomu jsou tyto metody nejen rychlé, ale i bezpečné. Jednak to dokazuje nárůst počtu plateb přes Apple Pay a Google Pay, které tokenizaci také využívají a jednak také klesající podíl anonymních plateb, které vyžadují opisování údajů z karet. Zaznamenali jsme meziroční pokles těchto plateb z 67,4 % na 60,8 %. Nová tokenizační služba V návaznosti na rostoucí oblibu platby uloženou kartou jsme spustili pro naše obchodníky novou tokenizační službu. Díky ní mohou ukládat karty svých zákazníků a zobrazit je se skutečným obrázkem při dalším nákupu. Zákazník tak zaplatí prakticky na jedno kliknutí. A když mu expiruje karta, díky tokenizaci nemusí novou znovu ukládat. My token spojíme s novou kartou automaticky. Tento bezpečný a moderní způsob zpracování plateb nejen chrání citlivé údaje, ale zároveň umožňuje zákazníkům rychlejší a pohodlnější opakované platby. Nová služba tak přispívá ke zlepšení zákaznického zážitku a podporuje vyšší konverze. Bankovní převody: Stabilní a důvěryhodná volba Bankovní převody si udržely stabilní popularitu. Jejich počet vzrostl meziročně o 52 %. Stále platí, že bankovní převody jsou pro mnoho zákazníků, kteří vyžadují bezpečné a tradiční způsoby platby, preferovanou volbou. Odložené platby: Úspěšný start nové služby V listopadu 2024 jsme spustili odložené platby ve spolupráci s poskytovateli SkipPay a Twisto. Během pouhých dvou měsíců jsme zprostředkovali přes 4 tisíce plateb. Odložené platby přinášejí obchodníkům vyšší konverze a průměrnou hodnotu objednávek, zatímco zákazníkům poskytují flexibilnější možnosti úhrady. Bitcoin Lightning: Kryptoměny na vzestupu V říjnu 2024 jsme potěšili majitele kryptoměn. Díky implementaci technologie Bitcoin Lightning, která nabízí rychlé a levné zpracování kryptoměnových transakcí, došlo k nárůstu objemu kryptoměnových plateb o 35 % oproti roku 2023. Bitcoin Lightning otevírá nové příležitosti pro obchodníky, kteří chtějí nabídnout moderní a inovativní způsoby platby. Vyjádření CEO Petra Vaňka „Rok 2024 byl rokem rekordů, ale především potvrzením, že vztah s našimi obchodníky je základem našeho úspěchu. Vaše důvěra, spolupráce a otevřenost k inovacím nám umožnily překonat historické milníky a zavést nové služby, jako jsou odložené platby nebo Bitcoin Lightning. Nárůst plateb přes Apple Pay a Google Pay spolu s poklesem anonymních transakcí, které vyžadují ruční zadávání údajů z karty, jasně ukazuje, že obchodníci i zákazníci preferují rychlé a bezpečné metody chráněné tokenizací. Naše výsledky nejsou jen o číslech, ale především o vaší schopnosti využít technologie k růstu vašeho byznysu. Těšíme se na rok 2025, kdy společně posuneme online platby zase o kousek dál.“ GoPay pod křídly Worldline: Změna licence a právní struktury GoPay je od roku 2020 součástí skupiny Worldline, jednoho z největších poskytovatelů platebních řešení na světě. Od 1. dubna 2025 bude GoPay Czech fungovat jako odštěpný závod mateřské společnosti Worldline N.V. Tato změna nám umožní rychlejší zavádění inovací a větší stabilitu služeb díky využití technologického a odborného zázemí skupiny. Pro naše obchodní partnery se nic nemění – všechny služby, podpora i spolupráce zůstávají beze změn. Více informací najdete v našich častých otázkách k tématu změny. Nový rok, nová adresa Od února 2025 budeme doma na Senovážném náměstí v Českých Budějovicích. Stěhujeme se z obchodního centra IGY. Naše nové kanceláře v budově hlavní pošty nabídnou moderní zázemí. Každý ze zaměstnanců si zde najde svůj ideální prostor – od otevřených společných prostor po klidné kanceláře a oddechová místa. V srdci města a s výhledem na ikonické panorama s Černou věží získáme nejen inspiraci, ale i prostředí, které podtrhne náš drive a chuť rozvíjet online platební řešení. Inovace roku 2025: Rychlejší platby a ještě lepší péče o obchodníky Také v roce 2025 přineseme spoustu inovací, které zjednoduší vaše podnikání. Zavádíme Salesforce CRM, který nám umožní efektivněji pečovat o vás, naše obchodníky, a poskytovat rychlejší a kvalitnější zákaznickou podporu. Hned na začátku roku spustíme podporu QR plateb. Optimalizujeme výkon platební brány GoPay, aby byla ještě rychlejší a spolehlivější. Navíc vás čeká spuštění nového prostředí administrace s přehlednějším ovládáním a praktickými funkcemi, které vám ušetří čas při správě vašich plateb. A o dalších chystaných novinkách vás budeme informovat v průběhu celého roku 2025. Těšíme se na společné úspěchy v roce 2025 Rok 2024 přinesl v GoPay rekordy, růst i významné změny. Nezůstáváme ale stát na místě. V roce 2025 chceme udělat vše pro to, abychom vám pomohli dosáhnout ještě větších úspěchů. Připravujeme nové funkce, vylepšení plateb a nástroje, které vám otevřou další možnosti. Společně budeme pokračovat v cestě za novými milníky.DěkujemeTým GoPay

Číst více

16. 01. 2025

Black Friday 2024: Rekordní počet plateb přes GoPay

Letošní Black Friday byl na platební bráně GoPay rekordní. Přes GoPay v tento den prošlo 319 002 plateb, což je o 24 812 více než v roce 2023. Smekáme před obchodníky, kteří vytvořili tisíce atraktivních nabídek a přitáhli zákazníky k nákupům. Velký respekt, skvělá práce. A co je nejlepší? Ten pravý shon nás teprve čeká. Vánoční nákupy tradičně vrcholí v prosinci a my jsme připraveni pomoct vám i vašim zákazníkům zvládnout i ty nejvytíženější dny. Pojďme se teď podívat na to, co Black Friday přinesl v roce 2024 na platební bráně GoPay v číslech – od oblíbených kategorií až po mobilní nákupy, které letos opět potvrdily svou sílu. 319 002 plateb: Kolik? Fakt tolik! Ano, přesně 319 002 plateb jsme během Black Friday zpracovali na platební bráně GoPay. To je zhruba jako by každý obyvatel Plzně a Liberce najednou nakoupil něco na internetu. A zatímco my jsme kontrolovali tisíce transakcí, vaši zákazníci si mohli užívat ten skvělý pocit, když v košíku blikne: „Vaše platba proběhla v pořádku.“ Platební metody: Karta vládne světu Tím nejčastějším způsobem placení během Black Friday byla na naší platební bráně platba kartou, kterou zákazníci využili v 81,2 % případů. Na druhém místě skončily bankovní převody s podílem 18,2 %. Jasná dominance karet potvrzuje, že rychlost a pohodlí jsou klíčem k úspěchu, zvlášť když lovíte poslední kus oblíbeného produktu. Mobilní nákupy: Na telefonu nakupuje každý druhý (a ještě někdo navíc) Letošní Black Friday ovládla mobilní zařízení. Platební brána GoPay ve své mobilní verzi zpracovala neuvěřitelných 68,9 % ze všech plateb. To je jasný důkaz, že mobil není jen na chatování nebo sledování videí, ale že se stal plnohodnotným nákupním nástrojem. Kategorie: Móda a kosmetika na výsluní Black Friday je dnem, kdy si zákazníci rádi dopřejí něco pro sebe nebo své blízké – a na platební bráně to bylo jasně vidět. Nejvíce se dařilo kategoriím spojeným s módou, především oblečením. Velký zájem zaznamenaly i kosmetika a doplňky stravy, což ukazuje, že Češi dbají nejen na svůj styl, ale i na zdraví. Zákazníci však nezapomněli ani na praktičtější produkty – potraviny, sportovní vybavení či hračky a knihy. Black Friday tak potěšil napříč kategoriemi, ale móda a osobní péče si jasně připsaly zlato. Kdy to na bráně vřelo nejvíc? Největší platební špičku jsme zaznamenali mezi 17:00 a 21:00 hodinou. Nejvíce transakcí proběhlo v 19:00 a 20:00, kdy na každou z těchto hodin připadalo 6,56 % všech plateb. Je to jako zrychlený večerní nákupní maraton – jen bez tlačenic v obchodech. Naopak největší klid byl tradičně kolem 4:00 ráno – v tu dobu asi většina lovců slev nabírala síly… 🙂 Co nám letošní Black Friday ukázal? Black Friday 2024 byl v počtu plateb na platební bráně GoPay rekordním dnem. Bránou prošlo 319 002 plateb. Mobilní zařízení a karty hrály prim, zatímco zákazníci ukázali, že slevové šílenství má své jasné favority – módu a péči o sebe. Ať už prodáváte tenisky, knížky, nebo třeba proteinové tyčinky, děkujeme, že váš byznys můžeme podporovat s naší výkonnou a spolehlivou platební bránou. Už teď se těšíme na další výzvy, které jsou velice blízko. GoPay data z minulých let jasně ukazují, že vánoční nákupy tradičně vrcholí v polovině prosince. Padne další rekord?

Číst více

06. 12. 2024

GoPay spouští odložené platby přes Twisto a Skip Pay

Obchodníci, kteří přijímají platby přes platební bránu GoPay, mohou nově nabízet i odložené platby. GoPay rozšiřuje nabídku platebních metod o platby přes Twisto a Skip Pay.Obchodníci GoPay budou moci nabízet odložené platby formou klasické odložené platby se splatností do 60 dní (akční nabídka Twista do 31.12.2024, pak do 30 dnů), resp. do 50 dní (Skip Pay). K dispozici budou mít od Twista i Skip Pay tzv. platbu na třetiny, kdy zákazník platbu splácí ve třech splátkách bez navýšení. GoPay tak jako první platební brána v Česku nabídne v jednom řešení kompletní nabídku nejpoužívanějších platebních metod. Twisto a Skip Pay budou obchodníkům i platícím zákazníkům dostupné v českých korunách. CEO GoPay Petr Vaněk: „Jsme nadšeni, že obchodníkům poskytneme odložené platby Skip Pay a Twisto v tomto období, kdy jim pomůžeme maximálně využít potenciál vánoční sezóny. Je to dokonalá příležitost zvýšit své prodeje a potěšit své zákazníky v okamžiku, kdy nakupují dárky a zážitky pro své blízké. Odložené platby i nákupy na třetiny jsou ve světě e-commerce stále oblíbenější a vnímám je, jako obrovskou konkurenční výhodu, která našim obchodníkům zvýší prodeje.“ „S GoPay máme společný cíl – dát českým zákazníkům co nejhladší a nejbezpečnější platební metodu. Obchodníkům zase chceme poskytnout prodejní nástroj, který je nezklame v nejcitlivějším možném okamžiku – v momentě, kdy zákazník vidí konečnou částku a zvažuje, zda opravdu nakoupit, nebo jestli by nebylo lepší opustit košík a porozhlédnout se jinde či nákup zboží odložit,“ říká Richard Kotrlík, CEO Skip Pay. „Už dvanáctým rokem poskytujeme zákazníkům ty nejjednodušší platby na trhu, díky kterým si můžou prohlédnout zboží ještě před zaplacením. Věřím, že naše prodloužená splatnost na 60 dní během předvánočních nákupů jim pomůže také řídit cashflow ve finančně náročném období, případně pomůže s vrácením nevhodných dárků. Mám velkou radost, že přínos odložených plateb vnímá i tak důležitý partner jako GoPay. Z našich dat víme, že díky jednoduchosti odložených plateb se zákazníci na e-shopy častěji vrací a víc na nich utrácí,” říká Martin Šťastný, Head of Sales Twista pro český trh. Jak odložené platby fungují? Zákazníci si v košíku nebo na platební bráně vyberou jednu z možností odložené platby a platbu provedou prostřednictvím svého účtu u Twista nebo Skip Pay. Výsledek transakce se obchodníci dozví ihned prostřednictvím online notifikace, takže budou moci zboží okamžitě expedovat. Přijaté prostředky zašle GoPay obchodníkům klasicky na bankovní účet v rámci vyúčtování. Pro obchodníky bude vše fungovat stejně rychle jako u platby kartou nebo bankovním převodem. Samotné splacení platby řeší se zákazníkem Twisto nebo Skip Pay a na notifikaci o stavu platby nebo na převod přijatých plateb na bankovní účet v rámci vyúčtování nemá splacení platby žádný vliv. Jak začít využívat odložené platby? Postup zahrnuje dva kroky: 1. Ujistěte se, že vaše integrace GoPay podporuje odložené platby Vlastní integrace: Aktualizujte ji podle návodu v článku Jak integrovat odložené platby?. E-shopové platformy jako Shoptet: Požádejte provozovatele o doplnění funkce; seznam podporovaných platforem najdete v článku Která řešení podporují odložené platby?. Všechny platební metody na bráně: Pokud je již nabízíte, není třeba žádná úprava. 2. Aktivujte odložené platby ve vašem obchodním účtu Přejděte do nastavení platebních metod ve svém účtu a funkci aktivujte. Odložené platby budou ihned dostupné pro vaše zákazníky, kteří tak mohou nakupovat hned a platit později. Pro asistenci s integrací kontaktujte technickou podporu na integrace@gopay.cz.Kontaktní informace: Jan Vodička, CMO a Head of Customers GoPay, jan.vodicka@gopay.cz, +420 775 908 380 O GoPay: GoPay je česká platební brána, jejíž služby využívá víc než 18 000 e-shopů zejména v Česku a na Slovensku. Jako poskytovatel plateb GoPay působí přes 15 let, od roku 2022 jako součást francouzské finanční společnosti Worldline. Nabízí řešení, která zjednodušují a urychlují platební procesy pro více než 18 tisíc obchodníků. GoPay poskytuje širokou škálu platebních metod, včetně online bankovních převodů, plateb kartou a digitálních peněženek, jako jsou Apple Pay a Google Pay. Nyní do svého portfolia platebních metod přidává také odložené platby. GoPay každoročně zprostředkuje platby v objemu přesahující vyšší desítky miliard korun a řadí se tak mezi největší tuzemské platební brány. V roce 2025 očekává dvouciferný růst tržeb a objem plateb k 90 miliardám korun. O Twisto: Twisto je českou jedničkou mezi poskytovateli platebních služeb BNPL (Buy Now, Pay Later). Nabízí novinku Nákup na třetiny bez navýšení, se kterou si lidé mohou opět zcela bezplatně a bez registrace rozkládat větší nákupy na tři platby. Twisto působí i na polském trhu. V roce 2021 proběhl prodej Twista do zahraničí a v současnosti ho vlastní fintech Param. O Skip Pay: Skip Pay je jedním z nejrozšířenějších poskytovatelů odložených plateb v Česku. V současnosti je s ním možné nakupovat ve více než 33 000 českých e-shopech nebo online službách, jako je Astratex, MALL.cz, Datart, Košík, Luxor, Vivantis, Invia, Můjkoberec.cz, Qerko, Belenka, Niceboy nebo Slevomat.

Číst více

29. 10. 2024

5 snadných kroků k úspěšné vánoční sezóně

Vánoční období je tradičně pro e-commerce obdobím nákupního boomu. U některých e-shopů dokonce s potenciálem až 30 % příjmů z celého roku. Nepodceňte přípravu na sezónu. V GoPay nehrajeme na gatekeeping, a proto vám přinášíme 5 super tipů, jak z letošní sezóny vytěžit maximum!

Číst více

11. 10. 2023