Blog GoPay o novinkách ze světa online plateb

Přečtěte si články o nejnovějších trendech v online platbách, platebních metodách a zabezpečení transakcí. Témata rozebíráme z pohledu platební brány a zároveň tak, abyste je mohli snadno využít ve svém e-shopu nebo online službě. Sledujte náš blog a nabídněte zákazníkům ještě lepší platební zážitek.

Shrnutí webináře: Představení nového GoPay obchodního účtu

Nový GoPay obchodní účet přináší přehlednější administraci pro správu plateb, sledování výkonu i nastavení platební brány GoPay. Nové rozhraní staví do centra e-shopy a platby, zjednodušuje každodenní operativu a dává obchodníkům větší kontrolu nad uživateli i daty. Změny vycházejí z reálného používání administrace a mají za cíl zrychlit práci i rozhodování obchodníků. Představili jsme je na GoPay webináři 16. 4. 2026. Co se v článku dozvíte Jaak jsme zjednodušili správu plateb a e-shopů Co nově zvládnete přímo v administraci Jak vám nové statistiky pomohou zlepšit výkon Jak řešíme správu uživatelů a přístupů Kam GoPay obchodní účet posouváme dál To nejdůležitější v kostce ✔️ administrace je nově postavená kolem e-shopů a plateb ✔️ jeden účet nově obslouží více firem ✔️ uživatele a jejich role spravujete přímo v administraci ✔️ přibyly nové statistiky výkonu platební brány GoPay ✔️ vyhledávání plateb je rychlejší a přehlednější Přehrajte si záznam webináře 👇 https://www.youtube.com/watch?v=vXNDzxTwwKg Administrace nově podle e-shopů, ne účtů Největší změna, kterou jsme na webináři ukázali, je změna logiky celého rozhraní. Nový GoPay obchodní účet jsme navrhli tak, aby odpovídal reálnému používání – tedy práci s konkrétními e-shopy a jejich platbami. V praxi to znamená, že už neřešíte, přes který účet se „prokliknout“, ale rovnou pracujete s tím projektem, který vás zajímá. Vše důležité tak máte na jednom místě: ✔️ přehled plateb ✔️ základní statistiky ✔️ napojené účty Díky tomu je správa platební brány GoPay rychlejší a přehlednější, zejména při každodenní operativě. Více e-shopů a firem bez zbytečné složitosti Nové rozhraní výrazně zjednodušuje práci všem, kdo spravují více firem, nebo e-shopů. Stačí jeden účet a v rámci něj se můžete přepínat mezi jednotlivými firmami i e-shopy. Administrace si navíc pamatuje vaše prostředí a umožňuje pracovat s projekty bez nutnosti opakovaného přihlašování. Praktické v každodenním provozu: ✔️ rychlé přepínání mezi e-shopy ✔️ možnost označit důležité projekty ✔️ jeden login pro více firem To ocení především obchodníci s více e-shopy. Správa uživatelů přímo v administraci Jedna z nejčastějších potřeb, kterou jsme řešili, byla správa přístupů. Tu nyní řešíte kompletně přímo v administraci. Nově můžete: ✔️ zvát nové uživatele ✔️ nastavovat jejich role ✔️ řídit přístup k jednotlivým částem účtu Z pohledu provozu je důležité i to, že v záznamech vidíte, kdo s účtem pracuje a jaké akce provádí. To přináší větší kontrolu i jistotu při práci s více lidmi. Samozřejmostí je i dvoufázové ověření, které zvyšuje bezpečnost práce s GoPay administrací. Statistiky: rychlý přehled o výkonu V nové administraci jsme výrazně posílili práci s daty. Statistiky jsou navázané přímo na konkrétní e-shop, takže okamžitě vidíte, jak si daný projekt vede. Nejde o komplexní reporting, ale o praktický přehled, který pomůže v běžném rozhodování. Co je nové: ✔️ přehled plateb podle platebních metod ✔️ základní výkonnostní přehled e-shopu Díky tomu rychle zjistíte, jak vaši zákazníci platební bránu využívají a kde má smysl hledat prostor pro zlepšení. Práce s platbami: méně klikání, rychlejší orientace Změny se dotkly i práce s platbami, která patří mezi nejčastější činnosti. Vyhledávání jsme sjednotili do jednoho pole, takže už není potřeba kombinovat více filtrů. Stačí zadat klíčový údaj a systém platbu dohledá. Vyhledávat můžete například podle: ✔️ ID platby ✔️ ID objednávky ✔️ částky ✔️ e-mailu zákazníka Zároveň máte přehled plateb napříč účty, což zjednodušuje práci zejména ve větších projektech. Praktické funkce z webináře Součástí webináře byly i konkrétní scénáře z praxe. Ty ukázaly, že nové rozhraní zachovává funkce, na které jsou obchodníci zvyklí. Refundace ✔️ plné i částečné vrácení plateb ✔️ podle typu platební metody Platební tlačítko ✔️ vytvoření odkazu na platbu ✔️ možnost poslat zákazníkovi ✔️ vhodné pro individuální platby nebo doplatky Tyto funkce doplňují standardní checkout a rozšiřují možnosti, jak platební bránu GoPay využít v praxi. 🚀 Co dál chystáme Vývoj nového GoPay obchodního účtu pokračuje. Zaměřujeme se hlavně na: ✔️ rozšíření statistik a práce s daty ✔️ další zjednodušení správy plateb ✔️ rozvoj bezpečnostních prvků ✔️ sjednocení všech klíčových funkcí do jednoho rozhraní Cílem je, aby obchodní účet GoPay byl co nejefektivnější nástroj pro každodenní řízení a správu online plateb. ✍️ Shrnutí Nový GoPay obchodní účet přináší hlavně větší přehled, jednodušší správu a lepší kontrolu nad tím, jak vaše platební brána GoPay funguje v praxi.

Číst více

17. 04. 2026

Seznamte se s novým GoPay obchodním účtem

Spravujte své platby rychleji, přehledněji a s větší kontrolou. Nový GoPay obchodní účet přináší moderní administraci, ve které zvládnete každodenní práci s platbami jednodušeji než dříve. Nejde o drobnou úpravu původního rozhraní. Připravili jsme zcela nové webové prostředí, ze kterého můžete spravovat své e-shopy i platební bránu na jednom místě. A začít je velmi jednoduché. Do nového GoPay obchodního účtu se přihlásíte stejnými přihlašovacími údaji jako doposud. Nemusíte zakládat nový účet ani nic nastavovat. Co v článku najdete: Jak získat okamžitý přehled o výkonu svého e-shopu. Jak najít konkrétní platbu během několika vteřin. Jak získat přehled o financích v různých měnách. Jak zapojit do správy plateb celý tým. Jak začít nový GoPay obchodní účet používat. Udělejte si okamžitý přehled o výkonu svého e-shopu Získejte rychlý přehled o tom, jak se vašemu e-shopu daří. Hned po přihlášení uvidíte na domovské stránce přehledné grafy a klíčové statistiky. V hlavním grafu sledujte vývoj objemu plateb v čase a během pár vteřin pochopíte, jak se vaše tržby přijaté přes platební bránu vyvíjejí ve zvoleném období. Na jednom místě se nyní zobrazují tyto metriky: ✔️ počet plateb ✔️ počet zákazníků ✔️ objem refundací ✔️ průměrná výše objednávky✔️ celkový objem plateb Vyberte si období a dívejte se na data v kontextu, který právě potřebujete. Přepněte si přehled do měny, ve které chcete výkon e-shopu sledovat, a statistiky se okamžitě přepočítají. Stejný rychlý přehled v podobě grafů najdete také v mobilní verzi administrace. Zkontrolujte své platby kdykoliv – i na cestách. Najděte jakoukoliv platbu během několika vteřin Vyhledejte platbu rychle a bez zdržení. Fulltextové vyhledávání máte nově hned na úvodní stránce v přehledu, takže stačí zadat základní údaj a okamžitě se dostanete k výsledku. Vyhledávejte platby podle: ✔️ ID platby ✔️ e-mailu plátce ✔️ částky Potřebujete přesnější výsledek? Využijte filtry a zobrazte si výsledky podle časového období, stavu platby, platební metody, frekvence nebo měny. Otevřete detail platby, zkontrolujte všechny informace a případně ji rovnou refundujte. Rychle tak vyřešíte vše, co potřebujete. Udržte si přehled o financích v každé měně Prodáváte do zahraničí nebo přijímáte platby ve více měnách? Udělejte si v nich rychle jasno. V novém GoPay obchodním účtu uvidíte na jednom místě celkový zůstatek i rozdělení prostředků mezi jednotlivé měny. Okamžitě tak získáte přehled o tom, kolik prostředků držíte v jaké měně. V přehledu účtů si navíc otevřete detail každého měnového účtu a podíváte se na jeho aktuální stav, nastavení vyúčtování nebo jednotlivé transakční pohyby. Snadno tak zkontrolujete finance ve všech měnách, ve kterých přijímáte platby, a udržíte si přehled o tom, jak se vaše tržby z platební brány rozdělují napříč jednotlivými trhy. Zapojte celý tým díky nové správě uživatelů Dejte správu plateb do rukou celého týmu. Bezpečně a s kontrolou. Přidání rolí pro více uživatelů patřilo mezi nejžádanější funkce. Nyní jsou dostupné. Nově tak zapojíte kolegy a rozdělíte přístupy přesně podle jejich potřeby. Správu uživatelů najdete v pravém horním rohu v rámci svého profilu. V části Obecné nastavení uvidíte přehled všech uživatelů i jejich rolí. Nové uživatele snadno přidáte, odeberete nebo upravíte jejich oprávnění podle toho, co potřebují ke své práci. Vyberte si z předdefinovaných rolí: ✔️ Admin – plný přístup k účtu včetně správy platební brány ✔️ Finance – práce s účty, pohyby a vyúčtováním + exporty (zahrnuje i oprávnění Podpory) ✔️ Podpora – přehled o platbách a možnost provádět refundace Mějte jasno v tom, kdo má k účtu přístup, a nastavte každému jen taková práva, která dávají smysl. Správu plateb tak zvládnete efektivněji a bezpečněji. Vyzkoušejte nové rozhraní bez obav Pokud vám nové rozhraní zatím nebude vyhovovat, kdykoliv se jedním klikem vrátíte do původního obchodního účtu. Obě verze nyní běží paralelně, takže o žádná data nepřijdete a můžete si nový účet vyzkoušet vlastním tempem. Vývoj ale směřujeme už pouze do nového obchodního účtu. Právě zde budeme přidávat nové funkce a vylepšení. Původní administraci postupně utlumíme a její podporu časem ukončíme. Začněte používat nový GoPay obchodní účet ještě dnes Pokud už GoPay používáte, přechod je jednoduchý. Stačí se přihlásit stejnými přihlašovacími údaji jako doposud a nový GoPay obchodní účet můžete začít používat okamžitě. Pokud s GoPay teprve začínáte, právě v tomto rozhraní budete spravovat všechny své e-shopy, platby, vyúčtování i nastavení platební brány. Stačí se registrovat a začít přijímat online platby. Přihlaste se do svého GoPay obchodního účtu a získejte větší přehled o svých platbách už při prvním přihlášení. Přihlaste se do svého obchodního účtu

Číst více

19. 03. 2026

Reknihy využívají GoPay Financování, které se přizpůsobuje obratu

Reknihy patří mezi nejrychleji rostoucí české e-shopy s přečtenými knihami. Jejich cílem je dát knihám druhý život a zároveň budovat udržitelný byznys, který zvládá rychlý růst. Aby mohly reagovat na nové příležitosti ve správný čas a nenechaly se brzdit cash-flow, začaly využívat GoPay Financování od Lemonero. Díky flexibilnímu financování splácenému přímo z obratu e-shopu získaly Reknihy rychlý přístup k prostředkům bez zbytečné administrativy. Rychle rostoucí e-shop s nároky na cash-flow Reknihy fungují jako klasický e-shop, ale s unikátním modelem výkupu a dalšího prodeje knih. Zákazníci jednoduše nahrají hromadnou fotku knih, pošlou je zdarma na sklad Reknih a o celý proces prodeje se pak stará tým e-shopu. Právě rychlost výkupu, zpracování a dalšího prodeje klade vysoké nároky na cash-flow. S rostoucím objemem objednávek a sezónností bylo stále důležitější mít možnost jednat rychle – bez čekání na schválení tradičního financování. „Jsou momenty, kdy vidíme jasnou příležitost k růstu, ale zrovna jsme ve slabší části roku,“ popisuje situaci Tadeáš Kula, zakladatel a technický ředitel Reknih. Zakladatel Reknih Tadeáš Kula Proč GoPay Financování od Lemonero O možnosti financování se Reknihy dozvěděly přímo v administraci GoPay, kterou dlouhodobě využívají. Rozhodnutí vyzkoušet GoPay Financování od Lemonero bylo rychlé – odpovídalo tempu, na které jsou zvyklé. Rozhodujícími faktory byly: ✔️ rychlý a jednoduchý proces bez zbytečné administrativy✔️ výše financování odpovídající aktuálnímu výkonu e-shopu✔️ splácení formou procenta z obratu místo fixních splátek✔️ přímé napojení na platební bránu GoPay „U rychle rostoucího e-shopu je zásadní, aby protistrana jednala stejnou rychlostí jako my. A přesně to GoPay Financování od Lemonero splňuje,“ doplňuje Tadeáš Kula. Financování během minut, ne týdnů Žádost o financování odeslaly Reknihy přímo z administrace GoPay. Zvolily požadovanou částku, podepsaly dokumenty a bylo hotovo. Celý proces – včetně ověření dokladů – zabral přibližně 15 minut. Velkou výhodou je také automatické splácení z tržeb přes GoPay. Splátky se přizpůsobují obratu e-shopu, takže není potřeba nic aktivně hlídat ani plánovat fixní splátky v obdobích nižších tržeb. Růst ve správný čas GoPay Financování od Lemonero pomohlo Reknihám především zrychlit rozhodování a realizaci růstových příležitostí. Díky okamžitému přístupu k financím mohou reagovat ve chvíli, kdy to dává největší smysl – ať už jde o posílení cash-flow, investice do technologií nebo podporu marketingu. Podle jejich odhadu financování přispělo ke zvýšení obratu v jednotkách procent. Klíčovou roli přitom sehrála úspora času a odstranění prodlev, které jsou běžné u tradičních forem financování. GoPay Financování od Lemonero plánují Reknihy využívat i do budoucna – vždy, když bude potřeba jednat rychle a využít příležitost bez zbytečných brzd. Nezávazně vyzkoušet GoPay Financování

Číst více

18. 02. 2026

Co připravujeme? GoPay roadmap

Zde najdete přehled plánovaných a realizovaných vylepšení GoPay platební brány a platebního systému. 7351

Číst více

01. 01. 2026

Apple Pay napříč zařízeními a prohlížeči: co to znamená pro váš e-shop a jak funguje v GoPay

Platební brána GoPay rozšířila podporu Apple Pay napříč zařízeními a webovými prohlížeči. Zákazníci s iPhonem mohou platit Apple Pay nejen v Safari, ale také v dalších běžně používaných prohlížečích a zařízeních. Změna zjednodušuje checkout a rozšiřuje situace, ve kterých mohou e-shopy tuto platební metodu nabídnout. Apple Pay bez ohledu na zařízení a prohlížeč Apple Pay je nyní dostupné napříč zařízeními i prohlížeči a klíčovou roli v celém procesu hraje iPhone. Jakmile má zákazník iPhone, může Apple Pay použít prakticky kdekoli – bez ohledu na to, zda nakupuje na Windows nebo macOS a jaký prohlížeč má zrovna otevřený. To výrazně rozšiřuje počet situací, kdy lze Apple Pay v checkoutu nabídnout, a sjednocuje platební scénář bez nutnosti řešit různé technické výjimky. Pro e-shop to znamená konzistentní platební prostředí a pro zákazníka méně momentů, kdy by musel přemýšlet nad změnou platební metody. Platba metodou Apple Pay mimo prohlížeč Safari. Jak Apple Pay mimo Safari technicky funguje Apple Pay mimo Safari funguje na principu propojení webového checkoutu a iPhonu zákazníka. Zákazník si v e-shopu zvolí Apple Pay jako platební metodu a v prohlížeči se mu zobrazí Apple Pay QR kód. Ten naskenuje svým iPhonem a platbu následně potvrdí přímo v telefonu pomocí Face ID, Touch ID nebo kódu zařízení. Z pohledu zákazníka se nic zásadního nemění. Potvrzení platby probíhá stejným způsobem, na jaký je u Apple Pay zvyklý, pouze se přesouvá z prohlížeče přímo do iPhonu. Díky tomu může Apple Pay fungovat i tam, kde dříve nebylo možné. Jak Apple Pay funguje na platební bráně GoPay Platební metoda Apple Pay je v GoPay dostupná jako součást platební brány bez nutnosti samostatné integrace. Obchodník nemusí řešit rozdílné scénáře podle zařízení nebo prohlížeče a GoPay se stará o technickou integraci i bezpečnost celého procesu. Zákazník při platbě nemusí zadávat údaje o kartě a potvrzuje platbu rychle a bezpečně přímo v iPhonu. Pro obchodníka se Apple Pay zpracovává jako standardní kartová transakce, která zapadá do stávajícího platebního toku bez dalších úprav. Co to znamená pro e-shopy v praxi Rozšíření Apple Pay napříč zařízeními a prohlížeči není revoluční změna, ale praktické zlepšení checkoutu, které má přímý dopad na jeho výkon. Pro e-shopy to v praxi znamená: ▶️ dostupnější oblíbenou platební metodu pro zákazníky s iPhonem▶️ méně přerušených plateb kvůli technickým omezením▶️ vyšší pravděpodobnost, že zákazník dokončí nákup způsobem, na který je zvyklý Zákazníci tak mohou zaplatit Apple Pay v mnohem širším spektru nákupních situací, bez nutnosti řešit, jaké zařízení nebo prohlížeč zrovna používají. Shrnutí Apple Pay už není omezené jen na Safari nebo konkrétní typ zařízení. Jakmile má zákazník iPhone, může zaplatit platební metodou Apple Pay napříč prohlížeči i platformami, včetně Windows. S platební bránou GoPay mohou e-shopy nabídnout Apple Pay konzistentně a bez zbytečných omezení. Jde o praktickou změnu, která zjednodušuje checkout a zvyšuje šanci, že zákazník nákup skutečně dokončí. Mám zájem o platební bránu GoPay

Číst více

30. 01. 2026

GoPay v roce 2025: rychlejší platby, vyšší konverze a stabilní základ pro další růst

Platební proces je dnes jedním z nejkritičtějších míst celého nákupního funnelu. Každá vteřina navíc, každý zbytečný krok – to vše může rozhodnout o tom, jestli objednávka skončí zaplacená, nebo opuštěná. Proto jsme si pro rok 2025 v GoPay stanovili jasnou prioritu: rychlost plateb. 🚀 Většina našich vývojářských kapacit loni směřovala právě sem. Zrychlili jsme, zjednodušili a zároveň jsme posílili stabilitu celé brány. Výsledkem jsou konkrétní změny, které mají přímý dopad na konverze, uživatelský komfort i provozní efektivitu e-shopů. Meziročně se počet plateb na platební bráně GoPay zvýšil o 11,38 % a v průběhu roku 2025 jsme zpracovali celkem 97 048 432 plateb. To jsou desítky milionů situací, ve kterých rozhodovala rychlost, stabilita a jednoduchost placení. QR platba: okamžité potvrzení QR platby patří mezi nejrychleji rostoucí platební metody na trhu. I proto jsme je na GoPay platební bráně zásadně vylepšili a nově je najdete mezi hlavními platebními metodami. Co to znamená v praxi? ✔️ Okamžité potvrzení platby – notifikaci o úspěšné platbě obdržíte do 5 sekund ✔️ Jednodušší proces pro zákazníka – stačí naskenovat kód a potvrdit platbu v bankovní aplikaci Rychlé a bezproblémové placení snižuje počet nedokončených objednávek. Přesně tam, kde to dává obchodníkům smysl. Tokenizace karet: jeden klik místo přepisování údajů Opakované nákupy jsou klíčem k dlouhodobé hodnotě zákazníka. A právě tady hraje tokenizace karet zásadní roli. Platební brána GoPay dokáže nahradit číslo platební karty zákazníka bezpečným virtuálním tokenem. Ten si uložíte pro použití výhradně ve vašem e-shopu. Při dalším nákupu pak zákazník zaplatí jedním kliknutím – bez opětovného vyplňování údajů. Výsledek? ✔️ méně tření v checkoutu✔️ rychlejší platby✔️ více dokončených objednávek Samozřejmě při zachování maximální úrovně bezpečnosti a souladu s kartovými schématy. Stabilnější a rychlejší platební brána (i když to není vidět) Rychlost není jen o samotné platební metodě. Velkou roli hraje i technický stav celé platební brány. V roce 2025 jsme se proto zaměřili také na úpravy „pod kapotou“: ✔️ zmenšili jsme datovou náročnost aplikace✔️ zrychlili načítání jednotlivých kroků platebního procesu✔️ optimalizovali technické procesy na pozadí Podle dat z nástrojů pro měření výkonnosti se nám podařilo posunout výkonnost webové stránky platební brány a ta se nyní otevírá o 0,5 s rychleji. Tyto změny nejsou na první pohled viditelné, ale jsou zásadní pro dlouhodobou stabilitu, škálovatelnost a bezchybný provoz – a právě na ten jsme v GoPay dlouhodobě „posedlí“. Apple Pay nově i mimo Safari Jedna z nejčastějších obchodnických i zákaznických poptávek je konečně realitou. Platební brána GoPay nově zobrazuje Apple Pay i v ostatních prohlížečích, nejen v Safari. Díky tomu:✔️ se zvyšuje počet zákazníků, kteří mají Apple Pay k dispozici✔️ více plateb se dokončí během několika vteřin na iPhonu✔️ odpadá zbytečné omezení podle typu prohlížeče Další krok ke skutečně univerzálnímu a rychlému placení. Google Pay: o 85 % rychlejší než běžná karetní platba Z našich dat vyplývá, že klasická platba kartou s potvrzením přes 3D Secure trvá v průměru 132 vteřin. Každý krok – vyplňování údajů, přesměrování do banky, přihlášení – zvyšuje riziko, že zákazník nákup nedokončí. Platba přes Google Pay je oproti tomu výrazně kratší: ✔️ zákazník zvolí Google Pay✔️ vybere uloženou kartu v Google Wallet✔️ potvrdí platbu biometricky Hotovo. V průměru za 19 sekund. „Každá vteřina navíc zvyšuje riziko odchodu. 19 vteřin místo 132 vteřin je rozdíl, který obchodník jednoduše zaznamená i v počtu dokončených objednávek,“ říká Product Owner platební brány GoPay Štefan Földesi. Skip Pay nově i na Slovensku Slovenským obchodníkům nyní umožňujeme nabídnout platbu na třetiny od Skip Pay. Zákazníci si mohou rozložit platbu do tří splátek bez navýšení, e-shop přitom získá peníze ihned. Hlavní přínosy: ✔️ nižší počet opuštěných košíků✔️ vyšší průměrná hodnota objednávky✔️ minimální zátěž pro zákazníkův rozpočetImplementace je snadná a aktivace zabere jen několik minut přímo v platební bráně GoPay. GoPay a NFCtron: vstup do světa eventových plateb Letos jsme také zahájili spolupráci s NFCtron. GoPay nyní zajišťuje platby přímo v jejich aplikaci, kterou využívají tisíce návštěvníků festivalů, koncertů a kulturních akcí v Česku a na Slovensku. Platby kartou, Apple Pay i Google Pay – rychle, bezpečně a digitálně.Pořadatelé mají jistotu. Návštěvníci pohodlí. Jeden systém, jedna platforma, jeden platební zážitek. Kam míříme dál: plán GoPay pro rok 2026 Na vývoji rozhodně nekončíme. Už teď pracujeme na novinkách, které plánujeme postupně uvádět v roce 2026: ▶️ mobilní SDK pro platby v aplikacích ▶️ bankovní převody bez přesměrování ▶️ jednodušší průchod PSD2 platbou ▶️ podporu více formátů QR plateb ▶️ platbu kartou v košíku ▶️ platbu Google Pay a Apple Pay bez přesměrování ▶️ platební metodu CVAK Naším cílem zůstává totéž: pomáhat obchodníkům prodávat víc díky rychlým, spolehlivým a moderním platbám. Děkujeme, že jste s námi. Mám zájem o platební bránu GoPay

Číst více

13. 01. 2026