Posts tagged as: GoPay Brána

Seznamte se s novým GoPay obchodním účtem

Spravujte své platby rychleji, přehledněji a s větší kontrolou. Nový GoPay obchodní účet přináší moderní administraci, ve které zvládnete každodenní práci s platbami jednodušeji než dříve. Nejde o drobnou úpravu původního rozhraní. Připravili jsme zcela nové webové prostředí, ze kterého můžete spravovat své e-shopy i platební bránu na jednom místě. A začít je velmi jednoduché. Do nového GoPay obchodního účtu se přihlásíte stejnými přihlašovacími údaji jako doposud. Nemusíte zakládat nový účet ani nic nastavovat. Co v článku najdete: Jak získat okamžitý přehled o výkonu svého e-shopu. Jak najít konkrétní platbu během několika vteřin. Jak získat přehled o financích v různých měnách. Jak zapojit do správy plateb celý tým. Jak začít nový GoPay obchodní účet používat. Udělejte si okamžitý přehled o výkonu svého e-shopu Získejte rychlý přehled o tom, jak se vašemu e-shopu daří. Hned po přihlášení uvidíte na domovské stránce přehledné grafy a klíčové statistiky. V hlavním grafu sledujte vývoj objemu plateb v čase a během pár vteřin pochopíte, jak se vaše tržby přijaté přes platební bránu vyvíjejí ve zvoleném období. Na jednom místě se nyní zobrazují tyto metriky: ✔️ počet plateb ✔️ počet zákazníků ✔️ objem refundací ✔️ průměrná výše objednávky✔️ celkový objem plateb Vyberte si období a dívejte se na data v kontextu, který právě potřebujete. Přepněte si přehled do měny, ve které chcete výkon e-shopu sledovat, a statistiky se okamžitě přepočítají. Stejný rychlý přehled v podobě grafů najdete také v mobilní verzi administrace. Zkontrolujte své platby kdykoliv – i na cestách. Najděte jakoukoliv platbu během několika vteřin Vyhledejte platbu rychle a bez zdržení. Fulltextové vyhledávání máte nově hned na úvodní stránce v přehledu, takže stačí zadat základní údaj a okamžitě se dostanete k výsledku. Vyhledávejte platby podle: ✔️ ID platby ✔️ e-mailu plátce ✔️ částky Potřebujete přesnější výsledek? Využijte filtry a zobrazte si výsledky podle časového období, stavu platby, platební metody, frekvence nebo měny. Otevřete detail platby, zkontrolujte všechny informace a případně ji rovnou refundujte. Rychle tak vyřešíte vše, co potřebujete. Udržte si přehled o financích v každé měně Prodáváte do zahraničí nebo přijímáte platby ve více měnách? Udělejte si v nich rychle jasno. V novém GoPay obchodním účtu uvidíte na jednom místě celkový zůstatek i rozdělení prostředků mezi jednotlivé měny. Okamžitě tak získáte přehled o tom, kolik prostředků držíte v jaké měně. V přehledu účtů si navíc otevřete detail každého měnového účtu a podíváte se na jeho aktuální stav, nastavení vyúčtování nebo jednotlivé transakční pohyby. Snadno tak zkontrolujete finance ve všech měnách, ve kterých přijímáte platby, a udržíte si přehled o tom, jak se vaše tržby z platební brány rozdělují napříč jednotlivými trhy. Zapojte celý tým díky nové správě uživatelů Dejte správu plateb do rukou celého týmu. Bezpečně a s kontrolou. Přidání rolí pro více uživatelů patřilo mezi nejžádanější funkce. Nyní jsou dostupné. Nově tak zapojíte kolegy a rozdělíte přístupy přesně podle jejich potřeby. Správu uživatelů najdete v pravém horním rohu v rámci svého profilu. V části Obecné nastavení uvidíte přehled všech uživatelů i jejich rolí. Nové uživatele snadno přidáte, odeberete nebo upravíte jejich oprávnění podle toho, co potřebují ke své práci. Vyberte si z předdefinovaných rolí: ✔️ Admin – plný přístup k účtu včetně správy platební brány ✔️ Finance – práce s účty, pohyby a vyúčtováním + exporty (zahrnuje i oprávnění Podpory) ✔️ Podpora – přehled o platbách a možnost provádět refundace Mějte jasno v tom, kdo má k účtu přístup, a nastavte každému jen taková práva, která dávají smysl. Správu plateb tak zvládnete efektivněji a bezpečněji. Vyzkoušejte nové rozhraní bez obav Pokud vám nové rozhraní zatím nebude vyhovovat, kdykoliv se jedním klikem vrátíte do původního obchodního účtu. Obě verze nyní běží paralelně, takže o žádná data nepřijdete a můžete si nový účet vyzkoušet vlastním tempem. Vývoj ale směřujeme už pouze do nového obchodního účtu. Právě zde budeme přidávat nové funkce a vylepšení. Původní administraci postupně utlumíme a její podporu časem ukončíme. Začněte používat nový GoPay obchodní účet ještě dnes Pokud už GoPay používáte, přechod je jednoduchý. Stačí se přihlásit stejnými přihlašovacími údaji jako doposud a nový GoPay obchodní účet můžete začít používat okamžitě. Pokud s GoPay teprve začínáte, právě v tomto rozhraní budete spravovat všechny své e-shopy, platby, vyúčtování i nastavení platební brány. Stačí se registrovat a začít přijímat online platby. Přihlaste se do svého GoPay obchodního účtu a získejte větší přehled o svých platbách už při prvním přihlášení. Přihlaste se do svého obchodního účtu

Číst více

19. 03. 2026

GoPay v roce 2025: rychlejší platby, vyšší konverze a stabilní základ pro další růst

Platební proces je dnes jedním z nejkritičtějších míst celého nákupního funnelu. Každá vteřina navíc, každý zbytečný krok – to vše může rozhodnout o tom, jestli objednávka skončí zaplacená, nebo opuštěná. Proto jsme si pro rok 2025 v GoPay stanovili jasnou prioritu: rychlost plateb. 🚀 Většina našich vývojářských kapacit loni směřovala právě sem. Zrychlili jsme, zjednodušili a zároveň jsme posílili stabilitu celé brány. Výsledkem jsou konkrétní změny, které mají přímý dopad na konverze, uživatelský komfort i provozní efektivitu e-shopů. Meziročně se počet plateb na platební bráně GoPay zvýšil o 11,38 % a v průběhu roku 2025 jsme zpracovali celkem 97 048 432 plateb. To jsou desítky milionů situací, ve kterých rozhodovala rychlost, stabilita a jednoduchost placení. QR platba: okamžité potvrzení QR platby patří mezi nejrychleji rostoucí platební metody na trhu. I proto jsme je na GoPay platební bráně zásadně vylepšili a nově je najdete mezi hlavními platebními metodami. Co to znamená v praxi? ✔️ Okamžité potvrzení platby – notifikaci o úspěšné platbě obdržíte do 5 sekund ✔️ Jednodušší proces pro zákazníka – stačí naskenovat kód a potvrdit platbu v bankovní aplikaci Rychlé a bezproblémové placení snižuje počet nedokončených objednávek. Přesně tam, kde to dává obchodníkům smysl. Tokenizace karet: jeden klik místo přepisování údajů Opakované nákupy jsou klíčem k dlouhodobé hodnotě zákazníka. A právě tady hraje tokenizace karet zásadní roli. Platební brána GoPay dokáže nahradit číslo platební karty zákazníka bezpečným virtuálním tokenem. Ten si uložíte pro použití výhradně ve vašem e-shopu. Při dalším nákupu pak zákazník zaplatí jedním kliknutím – bez opětovného vyplňování údajů. Výsledek? ✔️ méně tření v checkoutu✔️ rychlejší platby✔️ více dokončených objednávek Samozřejmě při zachování maximální úrovně bezpečnosti a souladu s kartovými schématy. Stabilnější a rychlejší platební brána (i když to není vidět) Rychlost není jen o samotné platební metodě. Velkou roli hraje i technický stav celé platební brány. V roce 2025 jsme se proto zaměřili také na úpravy „pod kapotou“: ✔️ zmenšili jsme datovou náročnost aplikace✔️ zrychlili načítání jednotlivých kroků platebního procesu✔️ optimalizovali technické procesy na pozadí Podle dat z nástrojů pro měření výkonnosti se nám podařilo posunout výkonnost webové stránky platební brány a ta se nyní otevírá o 0,5 s rychleji. Tyto změny nejsou na první pohled viditelné, ale jsou zásadní pro dlouhodobou stabilitu, škálovatelnost a bezchybný provoz – a právě na ten jsme v GoPay dlouhodobě „posedlí“. Apple Pay nově i mimo Safari Jedna z nejčastějších obchodnických i zákaznických poptávek je konečně realitou. Platební brána GoPay nově zobrazuje Apple Pay i v ostatních prohlížečích, nejen v Safari. Díky tomu:✔️ se zvyšuje počet zákazníků, kteří mají Apple Pay k dispozici✔️ více plateb se dokončí během několika vteřin na iPhonu✔️ odpadá zbytečné omezení podle typu prohlížeče Další krok ke skutečně univerzálnímu a rychlému placení. Google Pay: o 85 % rychlejší než běžná karetní platba Z našich dat vyplývá, že klasická platba kartou s potvrzením přes 3D Secure trvá v průměru 132 vteřin. Každý krok – vyplňování údajů, přesměrování do banky, přihlášení – zvyšuje riziko, že zákazník nákup nedokončí. Platba přes Google Pay je oproti tomu výrazně kratší: ✔️ zákazník zvolí Google Pay✔️ vybere uloženou kartu v Google Wallet✔️ potvrdí platbu biometricky Hotovo. V průměru za 19 sekund. „Každá vteřina navíc zvyšuje riziko odchodu. 19 vteřin místo 132 vteřin je rozdíl, který obchodník jednoduše zaznamená i v počtu dokončených objednávek,“ říká Product Owner platební brány GoPay Štefan Földesi. Skip Pay nově i na Slovensku Slovenským obchodníkům nyní umožňujeme nabídnout platbu na třetiny od Skip Pay. Zákazníci si mohou rozložit platbu do tří splátek bez navýšení, e-shop přitom získá peníze ihned. Hlavní přínosy: ✔️ nižší počet opuštěných košíků✔️ vyšší průměrná hodnota objednávky✔️ minimální zátěž pro zákazníkův rozpočetImplementace je snadná a aktivace zabere jen několik minut přímo v platební bráně GoPay. GoPay a NFCtron: vstup do světa eventových plateb Letos jsme také zahájili spolupráci s NFCtron. GoPay nyní zajišťuje platby přímo v jejich aplikaci, kterou využívají tisíce návštěvníků festivalů, koncertů a kulturních akcí v Česku a na Slovensku. Platby kartou, Apple Pay i Google Pay – rychle, bezpečně a digitálně.Pořadatelé mají jistotu. Návštěvníci pohodlí. Jeden systém, jedna platforma, jeden platební zážitek. Kam míříme dál: plán GoPay pro rok 2026 Na vývoji rozhodně nekončíme. Už teď pracujeme na novinkách, které plánujeme postupně uvádět v roce 2026: ▶️ mobilní SDK pro platby v aplikacích ▶️ bankovní převody bez přesměrování ▶️ jednodušší průchod PSD2 platbou ▶️ podporu více formátů QR plateb ▶️ platbu kartou v košíku ▶️ platbu Google Pay a Apple Pay bez přesměrování ▶️ platební metodu CVAK Naším cílem zůstává totéž: pomáhat obchodníkům prodávat víc díky rychlým, spolehlivým a moderním platbám. Děkujeme, že jste s námi. Mám zájem o platební bránu GoPay

Číst více

13. 01. 2026

Zahrada Ježek a GoPay dokazují, že pohodlí může být i neviditelné

Když si v roce 2017 zákazník objednal na novém e-shopu ZahradaJežek.cz první produkt — klasickou zahradní konvičku — měl z toho zakladatel Jan Ježek upřímnou radost. „Ale bylo jasné, že konvičkami firmu neuživíme,“ vzpomíná s úsměvem. Brzy přišlo rozhodnutí zaměřit se na skleníky, které se postupně staly jejich nejprodávanější kategorií zboží, a v průběhu let se vypracovali na jedničku v prodeji zahradních skleníků. E-shop se postupně osamostatnil od původní firmy Ploty Dobrý, rozšířil sortiment i o vlastní značky a dnes dosahuje obratu ve středních desítkách milionů korun ročně. Za růstem stojí i platební brána GoPay, která e-shopu pomáhá držet krok s očekáváním zákazníků a zároveň udržet celý proces nákupu jednoduchý a spolehlivý. Jednoduchá cesta ke GoPay Platební bránu GoPay zavedli už při spuštění e-shopu. „Z předchozí firmy jsme měli zkušenost s jinou bránou, ale chtěli jsme něco jednoduššího a spolehlivějšího. Volba nakonec padla na GoPay,“ popisuje Jan Ježek. Integrace přes platformu Shoptet byla otázkou několika minut. „Je to opravdu plug-and-play řešení. Po technické stránce jsme nemuseli nic složitě nastavovat,“ doplňuje provozní ředitel Jiří Kutlák. E-shop postupně rozšiřoval působení i do dalších zemí, například na Slovensko nebo do Maďarska. „Oceňujeme, že s růstem obratu jsme se u GoPay dostávali na lepší podmínky. Něco jsme si samozřejmě museli vyjednat, ale šlo to snadno a férově,“ dodává Kutlák. Méně voleb, víc pohodlí V začátcích nabízela Zahrada Ježek i moderní platební způsoby – třeba možnost platby bitcoinem. „Přišlo nám to zajímavé, ale za čtyři roky s tím zaplatil jediný člověk,“ směje se Jan Ježek. Postupně proto e-shop zúžil nabídku platebních metod jen na ty, které zákazníci skutečně využívají – hlavně platby kartou, bankovní převody a několik osvědčených bankovních tlačítek. „Chceme tam mít hlavně relevantní platební metody. Nechceme zákazníka zahlcovat volbami, chceme, aby platil jednoduše a bez zbytečného přemýšlení,“ vysvětluje Kutlák. Apple Pay díky podnětu od zákazníka Zásadní změna přišla s přidáním Apple Pay. E-shop ji nezavedl kvůli trendu, ale díky zpětné vazbě od zákazníka. „Napsal nám pán, že je moc spokojený, ale že by v dnešní době očekával možnost zaplatit přes Apple Pay,“ vzpomíná Jan Ježek. Od února 2024 tak mají zákazníci Zahrady Ježek možnost platit i touto metodou – a rychle si ji oblíbili. Platby přes Apple Pay mají vysokou úspěšnost a v případě e-shopu ZahradaJezek.cz je to 94,1 procenta. „Apple Pay lidé používají často. Je to více než 20 % ze všech plateb kartou. Pro zákazníky je to nejjednodušší způsob, jak nákup dokončit během pár vteřin,“ dodává provozní ředitel Jiří Kutlák. Rychlá platba, rychlá expedice Zahrada Ježek má systém nastavený tak, že zaplacená objednávka okamžitě přechází k vyřízení na sklad a připravuje se k odeslání. „Když zákazník zaplatí kartou, máme informaci během pár vteřin. V ideálním případě balík ještě ten den odjíždí, což zákazníci oceňují,“ říká Kutlák. Pokud se platba nezdaří, systém automaticky pošle e-mail s vysvětlením a možností platbu zopakovat nebo zvolit jinou metodu. „Lidé si často sami všimnou, že jim transakce neproběhla, a hned zaplatí znovu. Díky GoPay o těchto situacích víme a nemusíme je ručně hlídat,“ doplňuje Jan Ježek. Pomoc s přípravou sezóny E-shop má výraznou sezónnost – nejsilnější měsíce jsou jaro a začátek léta. V období s nižší poptávkou využili možnost finanční půjčky prostřednictvím služby GoPay Financování od Lemonero. „Byla to pro nás rychlá a jednoduchá cesta, jak ve slabší části roku finančně zajistit předsezónní objednávky zboží a připravit sklad na nadcházející sezonu. Oceňuji, že splátky se automaticky odečítají podle obratu a půjčku lze kdykoli doplatit,“ říká Jan Ježek. Závěrem Zahrada Ježek patří mezi české e-shopy, které dokazují, že i technicky jednoduché řešení může mít velký dopad na výkon. GoPay jim umožňuje nabízet zákazníkům pohodlné platby bez zbytečných komplikací a zároveň udržet vysokou úspěšnost transakcí. „Na platební bránu se díváme tak, že nejlepší je ta, o které zákazník vůbec neví,“ uzavírá Jan Ježek. „A přesně tak to s GoPay máme.“ Mám zájem o platební bránu GoPay

Číst více

04. 12. 2025

Jak čeští a slovenští e-shopaři používají AI? Prohlédněte si výsledky unikátního GoPay průzkumu

Umělá inteligence už dávno není výsadou velkých technologických firem. Stále více ji využívají i menší hráči na e-commerce scéně. Pomáhá jim tvořit marketingové kampaně, odpovídat zákazníkům, spravovat objednávky nebo dokonce analyzovat data. Ale jak přesně AI vypadá v rukou obchodníků, kteří provozují vlastní e-shop? Jaký je její skutečný přínos v každodenním provozu? Na to jsme se rozhodli odpovědět pomocí průzkumu mezi obchodníky, kteří využívají platební bránu GoPay. 12702

Číst více

14. 05. 2025

Black Friday 2024: Rekordní počet plateb přes GoPay

Letošní Black Friday byl na platební bráně GoPay rekordní. Přes GoPay v tento den prošlo 319 002 plateb, což je o 24 812 více než v roce 2023. Smekáme před obchodníky, kteří vytvořili tisíce atraktivních nabídek a přitáhli zákazníky k nákupům. Velký respekt, skvělá práce. A co je nejlepší? Ten pravý shon nás teprve čeká. Vánoční nákupy tradičně vrcholí v prosinci a my jsme připraveni pomoct vám i vašim zákazníkům zvládnout i ty nejvytíženější dny. Pojďme se teď podívat na to, co Black Friday přinesl v roce 2024 na platební bráně GoPay v číslech – od oblíbených kategorií až po mobilní nákupy, které letos opět potvrdily svou sílu. 319 002 plateb: Kolik? Fakt tolik! Ano, přesně 319 002 plateb jsme během Black Friday zpracovali na platební bráně GoPay. To je zhruba jako by každý obyvatel Plzně a Liberce najednou nakoupil něco na internetu. A zatímco my jsme kontrolovali tisíce transakcí, vaši zákazníci si mohli užívat ten skvělý pocit, když v košíku blikne: „Vaše platba proběhla v pořádku.“ Platební metody: Karta vládne světu Tím nejčastějším způsobem placení během Black Friday byla na naší platební bráně platba kartou, kterou zákazníci využili v 81,2 % případů. Na druhém místě skončily bankovní převody s podílem 18,2 %. Jasná dominance karet potvrzuje, že rychlost a pohodlí jsou klíčem k úspěchu, zvlášť když lovíte poslední kus oblíbeného produktu. Mobilní nákupy: Na telefonu nakupuje každý druhý (a ještě někdo navíc) Letošní Black Friday ovládla mobilní zařízení. Platební brána GoPay ve své mobilní verzi zpracovala neuvěřitelných 68,9 % ze všech plateb. To je jasný důkaz, že mobil není jen na chatování nebo sledování videí, ale že se stal plnohodnotným nákupním nástrojem. Kategorie: Móda a kosmetika na výsluní Black Friday je dnem, kdy si zákazníci rádi dopřejí něco pro sebe nebo své blízké – a na platební bráně to bylo jasně vidět. Nejvíce se dařilo kategoriím spojeným s módou, především oblečením. Velký zájem zaznamenaly i kosmetika a doplňky stravy, což ukazuje, že Češi dbají nejen na svůj styl, ale i na zdraví. Zákazníci však nezapomněli ani na praktičtější produkty – potraviny, sportovní vybavení či hračky a knihy. Black Friday tak potěšil napříč kategoriemi, ale móda a osobní péče si jasně připsaly zlato. Kdy to na bráně vřelo nejvíc? Největší platební špičku jsme zaznamenali mezi 17:00 a 21:00 hodinou. Nejvíce transakcí proběhlo v 19:00 a 20:00, kdy na každou z těchto hodin připadalo 6,56 % všech plateb. Je to jako zrychlený večerní nákupní maraton – jen bez tlačenic v obchodech. Naopak největší klid byl tradičně kolem 4:00 ráno – v tu dobu asi většina lovců slev nabírala síly… 🙂 Co nám letošní Black Friday ukázal? Black Friday 2024 byl v počtu plateb na platební bráně GoPay rekordním dnem. Bránou prošlo 319 002 plateb. Mobilní zařízení a karty hrály prim, zatímco zákazníci ukázali, že slevové šílenství má své jasné favority – módu a péči o sebe. Ať už prodáváte tenisky, knížky, nebo třeba proteinové tyčinky, děkujeme, že váš byznys můžeme podporovat s naší výkonnou a spolehlivou platební bránou. Už teď se těšíme na další výzvy, které jsou velice blízko. GoPay data z minulých let jasně ukazují, že vánoční nákupy tradičně vrcholí v polovině prosince. Padne další rekord?

Číst více

06. 12. 2024

GoPay Brána #4 – Michal Polesný, CFO Fruitisimo

Michal Polesný má na starosti finanční řízení a sektor delivery ve Fruitisimo, úspěšné firmě s ovocnými džusy. Logistika, za kterou je Michal odpovědný, hraje zásadní roli pro fungování byznysu Fruitisima v časech lockdownu. 6954

Číst více

26. 01. 2021