{"id":4832,"date":"2018-10-10T15:08:57","date_gmt":"2018-10-10T13:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.gopay.com\/?p=4832"},"modified":"2023-08-30T13:31:17","modified_gmt":"2023-08-30T11:31:17","slug":"online-marketingove-nastroje-ktere-ulehci-zivot-kazdemu-e-shoparovi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gopay.com\/blog\/online-marketingove-nastroje-ktere-ulehci-zivot-kazdemu-e-shoparovi\/","title":{"rendered":"Online marketingov\u00e9 n\u00e1stroje, kter\u00e9 uleh\u010d\u00ed \u017eivot ka\u017ed\u00e9mu e-shopa\u0159ovi"},"content":{"rendered":"\n

P\u00ed\u0161ete si n\u00e1pady ohledn\u011b va\u0161ich projekt\u016f na pap\u00edrky nebo do Wordu? Bojujete s t\u00edm, \u017ee se na n\u011b\u010dem dohodnete s lidmi v t\u00fdmu a oni za t\u00fdden nev\u00ed, co maj\u00ed d\u011blat? Mus\u00edte po\u0159\u00e1d n\u011bco proch\u00e1zet a kontrolovat ru\u010dn\u011b?<\/p>\n\n\n\n

Tak to je nejvy\u0161\u0161\u00ed \u010das, abyste za\u010dali pou\u017e\u00edvat online marketingov\u00e9 n\u00e1stroje<\/strong>, kter\u00e9 v\u00e1m ka\u017edodenn\u00ed pr\u00e1ci s \u0159\u00edzen\u00edm projekt\u016f a \u00fakol\u016f uleh\u010d\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Pro\u0161li jsme stovky n\u00e1stroj\u016f a aplikac\u00ed a vybralo z nich 40 nejlep\u0161\u00edch<\/strong>. S n\u011bkter\u00fdmi n\u00e1stroji m\u00e1me p\u0159\u00edmo zku\u0161enosti, n\u011bkter\u00e9 n\u00e1m byly doporu\u010deny.<\/p>\n\n\n\n

Pro v\u011bt\u0161\u00ed p\u0159ehlednost jsme n\u00e1stroje se\u0159adili podle obor\u016f, se kter\u00fdmi se denn\u011b setk\u00e1v\u00e1 ka\u017ed\u00fd e-shopa\u0159<\/strong> nebo online marke\u0165\u00e1k<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

Webov\u00e1 analytika<\/h2>\n\n\n\n

Google Analytics<\/h3>\n\n\n
\n
\"google<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Z\u00e1klad v\u0161ech z\u00e1klad\u016f webov\u00e9 analytiky jsou samoz\u0159ejm\u011b Google Analytics<\/strong>, slangov\u011b \u201cg\u00e9\u00e1\u010dka\u201d, chcete-li. N\u00e1stroj je zdarma a poskytuje jej (p\u0159ekvapiv\u011b) firma Google, kter\u00e1 v\u00e1m umo\u017e\u0148uje sledovat data va\u0161eho webu v r\u00e1mci prohl\u00ed\u017ee\u010de Google Chrome.<\/p>\n\n\n\n

M\u016f\u017eete sledovat n\u00e1v\u0161t\u011bvnost, zdroj n\u00e1v\u0161t\u011bvnosti, publikum, chov\u00e1n\u00ed u\u017eivatel\u016f<\/strong> – jak\u00e9 str\u00e1nky webu si prohl\u00ed\u017eej\u00ed, jak dlouho na nich tr\u00e1v\u00ed \u010das, odkud u\u017eivatel\u00e9 p\u0159ich\u00e1zej\u00ed, nebo n\u011bkter\u00e9 \u00fadaje o u\u017eivatel\u00edch (demografick\u00e9 \u00fadaje, z\u00e1jmy, atd.). V\u00fdkonnost va\u0161\u00ed str\u00e1nky m\u016f\u017eete porovn\u00e1vat v \u010dase – vedla si va\u0161e str\u00e1nka l\u00e9pe loni, nebo letos?<\/p>\n\n\n\n

Zp\u011btn\u011b m\u016f\u017eete vyvozovat i ur\u010dit\u00e9 trendy<\/strong>, nap\u0159. v\u00e1m kles\u00e1 n\u00e1v\u0161t\u011bvnost v dob\u011b st\u00e1tn\u00edch sv\u00e1tk\u016f, kdy lid\u00e9 tr\u00e1v\u00ed \u010das sp\u00ed\u0161e s rodinou ne\u017e na internetu, nebo v\u00e1m naopak stoup\u00e1 v dob\u011b r\u016fzn\u00fdch akc\u00ed, jako nap\u0159. Black Friday, Valent\u00fdn, atd.<\/p>\n\n\n\n

V\u00fdhodou slu\u017eby je jej\u00ed dostupnost<\/strong>, \u017e\u00e1dn\u00e9 po\u0159izovac\u00ed n\u00e1klady<\/strong> a jednoduchost pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed<\/strong>. Z\u00e1kladn\u00ed pr\u00e1ci s GA zvl\u00e1dne i maminka na mate\u0159sk\u00e9, kter\u00e1 se rozhodla provozovat mal\u00fd e-shop s oble\u010den\u00edm pro d\u011bti, i pades\u00e1tilet\u00fd Franta, kter\u00fd se rozhodl, \u017ee sv\u00e9 kutilsk\u00e9 v\u00fdrobky bude prod\u00e1vat online.<\/p>\n\n\n\n

Na druhou stranu, pokud se budete jako\u017eto e-shopa\u0159 cht\u00edt pono\u0159it hloub\u011bji do dat, neobejdete se bez zku\u0161en\u00e9ho online marke\u0165\u00e1ka nebo datov\u00e9ho analytika.<\/p>\n\n\n\n

Hotjar<\/h3>\n\n\n
\n
\"hotjar\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Pokud sn\u00edte o tom vid\u011bt v\u00e1\u0161 web o\u010dima va\u0161ich z\u00e1kazn\u00edk\u016f, va\u0161e p\u0159\u00e1n\u00ed v\u00e1m doslova m\u016f\u017ee splnit n\u00e1stroj jm\u00e9nem Hotjar<\/a>. Hotjar zaznamen\u00e1v\u00e1 pohyb z\u00e1kazn\u00edk\u016f na webu,<\/strong> v\u010detn\u011b toho, kam p\u0159esn\u011b klikaj\u00ed<\/strong> nebo tak\u00e9 kam doscrolluj\u00ed<\/strong>. N\u00e1stroj pak vytv\u00e1\u0159\u00ed tzv. heatmapy<\/strong>, na kter\u00fdch chov\u00e1n\u00ed u\u017eivatel\u016f p\u011bkn\u011b uvid\u00edte. M\u00edsta, kter\u00e1 jsou \u010derven\u00e1 a oran\u017eov\u00e1 znamenaj\u00ed, \u017ee takov\u00e1 m\u00edsta poutaj\u00ed nejv\u00edce pozornosti, m\u00edsta, kter\u00e1 jsou zbarven\u00e1 mod\u0159e jsou naopak m\u00edsta nezaj\u00edmav\u00e1, m\u00e1lo nav\u0161t\u011bvovan\u00e1, apod.<\/p>\n\n\n\n

V\u00fdhodou Hotjaru je, \u017ee v\u00e1m tak\u00e9 umo\u017e\u0148uje nasadit na web ankety<\/strong>, ve kter\u00fdch se u\u017eivatel\u016f ml\u017eete zeptat, jak jsou s va\u0161\u00ed slu\u017ebou spokojeni a zda by j\u00ed doporu\u010dili d\u00e1l. Anketu pak vyhodnot\u00edte pomoc\u00ed Net Promoter Score (NPS)<\/a>, o kter\u00e9m jsme p\u0159ed n\u011bjakou dobou psali \u010dl\u00e1nek<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Smartlook<\/h3>\n\n\n
\n
\"smartlook\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Smartlook <\/a>je n\u00e1stroj z d\u00edlny lid\u00ed, kte\u0159\u00ed tvo\u0159\u00ed online chat Smartsupp. Je podobn\u00fd Hotjaru, umo\u017e\u0148uje vid\u011bt heatmapy<\/strong> a dal\u0161\u00ed interakci u\u017eivatel\u016f s webem<\/strong>, nap\u0159. jak\u00fdm zp\u016fsobem vypl\u0148uj\u00ed formul\u00e1\u0159e na webu, atd.<\/p>\n\n\n\n

Z\u00e1kladn\u00ed verze je zdarma<\/strong>, pokro\u010dilej\u0161\u00ed verze za\u010d\u00ednaj\u00ed na 350<\/strong> korun\u00e1ch<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Google Trends<\/h3>\n\n\n
\n
\"google<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Google Trends<\/a> umo\u017e\u0148uje nahl\u00e9dnout na to, co moment\u00e1ln\u011b lid\u00e9 nejv\u00edc na internetu hledaj\u00ed<\/strong>, odtud n\u00e1zev Trendy. Data m\u016f\u017eete zobrazovat podle zem\u011b, \u010dasov\u00e9ho obdob\u00ed, kategori\u00ed a tak\u00e9 typu hled\u00e1n\u00ed – prohl\u00e9dnout si m\u016f\u017eete i dotazy z YouTube, co\u017e je moment\u00e1ln\u011b druh\u00e1 nejpou\u017e\u00edvan\u011bj\u0161\u00ed vyhled\u00e1vac\u00ed platforma na sv\u011bt\u011b.<\/p>\n\n\n\n

S n\u00e1strojem si tak\u00e9 u\u017eijete dost z\u00e1bavy. Schv\u00e1ln\u011b se pod\u00edvejte, co t\u0159eba u\u017eivatel\u00e9 nejv\u00edc hledali za rok 2017 v \u010cesku. <\/a>T\u0159eba najdete p\u0159ekvapiv\u00e9 v\u00fdsledky – \u010ce\u0161i nap\u0159\u00edklad nejv\u00edce hledali, kdo vyhraje volby, nebo Robinson\u016fv ostrov. To je pra\u0161\u0165, jak uho\u010f.<\/p>\n\n\n\n

Google Keyword Planner<\/h4>\n\n\n
\n
\"keyword<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Google Keyword Planner<\/a> je podobn\u00fd Google Trend\u016fm, ale v n\u011b\u010dem je p\u0159ece jen odli\u0161n\u00fd. Na rozd\u00edl od Trend\u016f zde m\u016f\u017eete pracovat s aktu\u00e1ln\u00edmi \u010d\u00edsly<\/strong>. Vyberete si kl\u00ed\u010dov\u00e9 slovo a uvid\u00edte, kolikr\u00e1t bylo za posledn\u00ed dobu hled\u00e1no. Keyword Planner u ka\u017ed\u00e9ho kl\u00ed\u010dov\u00e9ho slova vyhodnot\u00ed, zda je jeho hledanost vysok\u00e1, st\u0159edn\u00ed nebo n\u00edzk\u00e1 a tak\u00e9 doporu\u010d\u00ed cenu za bid.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e1stroj se doporu\u010duje nap\u0159\u00edklad za\u010d\u00e1te\u010dn\u00edk\u016fm, kte\u0159\u00ed cht\u011bj\u00ed rychle prozkoumat hledan\u00e1 kl\u00ed\u010dov\u00e1 slova.<\/p>\n\n\n\n

V\u00fdhodou Keyword Planneru je mo\u017enost exportu dat a jejich importu do jin\u00e9ho n\u00e1stroje nebo softwaru. Slu\u017eba je zdarma<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

PPC<\/h2>\n\n\n\n

Google Ads<\/h3>\n\n\n\n

Google Ads<\/strong> budete jist\u011b zn\u00e1t pod p\u0159ede\u0161l\u00fdm jm\u00e9nem Google AdWords. Google Ads je nezbytn\u00fdm pomocn\u00edkem pro PPC reklamu<\/strong> – v\u017edy\u0165 tady vznik\u00e1 v\u0161echna ta magie, kter\u00e1 v\u00e1s pak zobraz\u00ed na t\u011bch spr\u00e1vn\u00fdch m\u00edstech, tak\u017ee si v\u00e1s z\u00e1kazn\u00edci v\u0161imnou. M\u016f\u017eete zde vytv\u00e1\u0159et klasick\u00e9 textov\u00e9 reklamy ve vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed<\/strong>, videoreklamy na YouTube<\/strong> nebo reklamy v aplikac\u00edch pro mobily<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Registrace do slu\u017eby je zdarma, vytvo\u0159en\u00ed reklamy tak\u00e9. Za\u010dnete platit a\u017e v okam\u017eiku, kdy na va\u0161i reklamu n\u011bkdo klikne<\/strong>, zhl\u00e9dne video<\/strong> na YouTube, apod. Pro ka\u017edou kampa\u0148 nastav\u00edte rozpo\u010det<\/strong> a ur\u010d\u00edte, kolik chcete platit za proklik<\/strong> (nebo za zhl\u00e9dnut\u00ed).<\/p>\n\n\n\n

Sou\u010d\u00e1st\u00ed n\u00e1stroje je v\u00fd\u0161e zm\u00edn\u011bn\u00fd Google Keywords Planner.<\/p>\n\n\n\n

AdEspresso<\/h3>\n\n\n
\n
\"adespresso\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Po\u0159\u00e1dn\u00fd \u0161\u00e1lek reklamy v\u00e1m nab\u00edz\u00ed n\u00e1stroj AdEspresso<\/a>. Ten umo\u017e\u0148uje vytv\u00e1\u0159et<\/strong>, pl\u00e1novat<\/strong> i analyzovat<\/strong> va\u0161e reklamy na Facebook, Instagram a nov\u011b i na Google. Na jednom m\u00edst\u011b tak m\u016f\u017eete spravovat reklamy pro tyto platformy. Usnadn\u00edte si pr\u00e1ci a kampan\u011b budete moct jednodu\u0161e porovn\u00e1vat mezi sebou.<\/p>\n\n\n\n

Z\u00e1kladn\u00ed verzi po\u0159\u00edd\u00edte za 49 dolar\u016f m\u011bs\u00ed\u010dn\u011b<\/strong>, pokro\u010dilej\u0161\u00ed vych\u00e1z\u00ed na 149 dolar\u016f<\/strong>. N\u00e1stroj si ale m\u016f\u017eete vyzkou\u0161et zcela zdarma.<\/p>\n\n\n\n

Unbounce<\/h3>\n\n\n
\n
\"unbounce\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Unbounce <\/a>je \u0161ikovn\u00fd n\u00e1stroj, kter\u00fd v\u00e1m umo\u017en\u00ed otestovat va\u0161e landing pages, pop up okna, nebo jin\u00e1 okna s v\u00fdzvou k akci.<\/strong> Svoje kampan\u011b tak m\u016f\u017eete optimalizovat je\u0161t\u011b p\u0159ed t\u00edm, ne\u017e je vypust\u00edte do sv\u011bta. Unbounce slibuje sn\u00ed\u017een\u00ed n\u00e1klad\u016f na reklamu<\/strong> a jej\u00ed lep\u0161\u00ed v\u00fdsledky<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e1stroj stoj\u00ed v z\u00e1kladn\u00ed verzi 79 dolar\u016f m\u011bs\u00ed\u010dn\u011b<\/strong>, premium verze je za 159 dolar\u016f<\/strong>. Na jeden m\u011bs\u00edc si n\u00e1stroj m\u016f\u017eete vyzkou\u0161et zdarma.<\/p>\n\n\n\n

Zakladatel n\u00e1stroje Oli Gardner<\/strong> byl \u0159e\u010dn\u00edkem na lo\u0148sk\u00e9m Marketing Festivalu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

SEO<\/h2>\n\n\n\n

Collabim<\/h3>\n\n\n
\n
\"collabim\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Jeden z nejpou\u017e\u00edvan\u011bj\u0161\u00edch \u010desk\u00fdch SEO n\u00e1stroj\u016f um\u00ed m\u011b\u0159it pozice kl\u00ed\u010dov\u00fdch slov<\/strong>, monitoruje PPC reklamy<\/strong>, analyzuje webov\u00e9 str\u00e1nky<\/strong>, nebo tak\u00e9 kontroluje zp\u011btn\u00e9 odkazy<\/strong>. N\u00e1stroj v\u00e1m hlavn\u011b u\u0161et\u0159\u00ed spoustu \u010dasu a monot\u00f3nn\u00ed pr\u00e1ce.<\/p>\n\n\n\n

Collabim <\/a>najde sv\u00e9 vyu\u017eit\u00ed sp\u00ed\u0161e mezi SEO specialisty a agenturami, ne\u017e u e-shopa\u0159\u016f. Z\u00e1kladn\u00ed verze je ale zdarma, tak pro\u010d jej nezkusit.<\/p>\n\n\n\n

Marketing Miner<\/h3>\n\n\n
\n
\"marketing<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Marketing Miner<\/a> je dal\u0161\u00ed \u010desk\u00fd SEO n\u00e1stroj, kter\u00fd se t\u011b\u0161\u00ed velk\u00e9 oblib\u011b. S jeho zakladatelem, Filipem Podstavcem<\/strong>, jsme p\u0159ed \u010dasem d\u011blali rozhovor<\/a>, ve kter\u00e9m se m\u016f\u017eete do\u010d\u00edst, jak n\u00e1stroj vznikl a jak\u00e9 s n\u00edm m\u00e1 Filip pl\u00e1ny.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e1stroj m\u011b\u0159\u00ed pozice ve vyhled\u00e1va\u010d\u00edch<\/strong>, ukazuje data o produktech ze srovn\u00e1va\u010d\u016f cen<\/strong>, m\u016f\u017eete zde d\u011blat anal\u00fdzu konkurence<\/strong>, a dal\u0161\u00ed triky. N\u00e1stroj je vhodn\u00fd pro majitele e-shopu, SEO specialisty, copywritery a dal\u0161\u00ed marke\u0165\u00e1ky. Z\u00e1kladn\u00ed verze je zdarma.<\/p>\n\n\n\n

Screaming Frog SEO Spider<\/h3>\n\n\n
\n
\"screaming<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Screaming Frog<\/a> je crawler, kter\u00fd proch\u00e1z\u00ed odkazy, obr\u00e1zky, nebo skripty na va\u0161\u00ed str\u00e1nce a hodnot\u00ed SEO va\u0161\u00ed str\u00e1nky<\/strong>. Je to vlastn\u011b takov\u00fd auditor, kter\u00fd je v\u00e1m schopn\u00fd \u0159\u00edct, kde se na va\u0161em webu vyskytuje chyba z pohledu SEO.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e1stroj m\u016f\u017eete vyu\u017e\u00edvat zdarma, n\u011bkter\u00e9 funkce jsou ale omezen\u00e9 a maxim\u00e1ln\u00ed po\u010det URL, kter\u00e9 m\u016f\u017eete proch\u00e1zet, je 500.<\/p>\n\n\n\n

Google Search Console<\/h3>\n\n\n\n

Pomoc\u00ed Google Search Console<\/strong> m\u016f\u017eete snadno a zdarma sledovat v\u00fdkon va\u0161eho webu<\/strong> a vid\u011bt jej o\u010dima Googlu. Kdy\u017e se nav\u00edc do slu\u017eby zaregistrujete, budete moct v\u00fdkon va\u0161eho webu optimalizovat ve v\u00fdsledc\u00edch vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed. Search Console v\u00e1m odhal\u00ed i po\u010det zp\u011btn\u00fdch odkaz\u016f, kter\u00e9 se vyskytuj\u00ed na va\u0161em webu nebo webu konkurence.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e1stroj je placen\u00fd. Z\u00e1kladn\u00ed verzi po\u0159\u00edd\u00edte za 47 dolar\u016f m\u011bs\u00ed\u010dn\u011b<\/strong>, ale bohat\u011b v\u00e1m bude sta\u010dit, pokud nejste SEO specialista. Verze pro prof\u00edky vyjde na 95 dolar\u016f m\u011bs\u00ed\u010dn\u011b<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Open Refine<\/h3>\n\n\n\n
\n